Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Cap3 Mom

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Cap3 Mom, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Sự đồng ý này có hiệu lực ngay lập tức từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Cap3 Mom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ công cụ nào khác).

Để đăng ký tài khoản tại Cap3 Mom, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc có quốc tịch Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật
• Không phải là nhân viên, đại lý hay người thân trực tiếp của nhân viên Cap3 Mom

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại Cap3 Mom. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi tiền thưởng, lách giới hạn cược hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cap3 Mom không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email support@cap3mom.net.

Cap3 Mom chỉ chấp nhận thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý hoàn toàn trong hệ thống nội địa Việt Nam.

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: theo giới hạn được hiển thị trong tài khoản của bạn
• Giao dịch nạp qua ví điện tử thường được ghi nhận ngay lập tức. Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5–15 phút trong giờ cao điểm
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng Cap3 Mom

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong điều kiện bình thường)
• Cap3 Mom có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản

Cap3 Mom cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hằng tuần, free spin và sự kiện jackpot đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại Cap3 Mom:

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã hoàn thành đăng ký và xác minh email
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình – thông thường dao động từ 20x đến 40x tùy loại thưởng
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra. Nếu bạn rút tiền trước khi hoàn thành, phần tiền thưởng còn lại sẽ bị hủy
• Cap3 Mom có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình, thông thường từ 7 đến 30 ngày

Chúng tôi khuyến khích người chơi đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. Đội hỗ trợ Cap3 Mom luôn sẵn sàng giải thích nếu bạn có thắc mắc.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên Cap3 Mom phải tuân theo các quy tắc được quy định cụ thể cho từng loại hình, bao gồm lô đề, soi kèo bóng đá, slot, Live Casino và các trò chơi nhanh.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại giao diện từng trò chơi
• Kết quả của tất cả trò chơi tại Cap3 Mom được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc theo kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, xổ số
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Cap3 Mom có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi
• Cá cược thể thao tại Cap3 Mom dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng

Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với luật chơi trước khi đặt cược. Cap3 Mom cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng trò chơi trong phần "Trợ giúp" của mỗi trang.

Người dùng Cap3 Mom tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ hỗ trợ để chơi hoặc đặt cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có yếu tố tương tác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ các quốc gia bị hạn chế

Cap3 Mom sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi, và thông tin có thể được chuyển đến cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Cap3 Mom cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định
• Xử lý giao dịch tài chính
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận)
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

Cap3 Mom không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ được quy định tại trang Chính sách bảo mật.

Cap3 Mom đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hoạt động giải trí và phải được kiểm soát ở mức độ phù hợp với khả năng tài chính của mỗi người.

Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên Cap3 Mom:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu
• Tự loại trừ: Đăng ký không truy cập vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo khi bạn đã chơi quá một khoảng thời gian nhất định

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn.

Cap3 Mom cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

Cap3 Mom không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (mất điện, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, thiên tai)
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba
• Nội dung từ các trang web bên ngoài nếu có liên kết

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Cap3 Mom đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

Cap3 Mom có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Ngoài ra, Cap3 Mom có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng, trò chơi hay chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến số dư tài khoản của người dùng.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ Cap3 Mom, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@cap3mom.net
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên trang web
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email, ngay lập tức đối với live chat trong giờ hoạt động

Quy trình giải quyết khiếu nại tại Cap3 Mom: Bạn gửi khiếu nại bằng văn bản → Đội ngũ xem xét trong vòng 3 ngày làm việc → Phản hồi chính thức được gửi qua email đã đăng ký. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày.